विपणन — व्यवसाय अध्ययन कक्षा 12 कॉमर्स — Question

विपणन अवधारणा की मुख्य विशेषताएँ-
विपणन अवधारणा उपभोक्ता-उन्मुखी है, जिसमें विपणन प्रक्रिया उत्पादन से पहले शुरू हो जाती है और वस्तुओं या सेवाओं के हस्तान्तरण के बाद भी चलती रहती है।
विपणन अवधारणा में उपभोक्ताओं की इच्छाओं तथा आवश्यकताओं का अध्ययन किया जाता है और माँग के अनुरूप उत्पादन किया जाता है।
विपणन अवधारणा के अनुसार ग्राहक का सृजन एवं सन्तुष्टि ही व्यवसाय का औचित्य समझा जाता है।
विपणन अवधारणा के अन्तर्गत विपणन का अर्थ अधिकतम लाभ कमाना नहीं बल्कि उत्पादक या व्यापारी तथा ग्राहक दोनों की सन्तुष्टि करना है।
विपणन शब्द विक्रय से अधिक विस्तृत है क्योंकि विपणन में विक्रय के अतिरिक्त अन्य क्रियाएँ भी सम्मिलित हैं।